Presidente do INSS diz que previdência privada é menos segura que a social

Acho que isso é natural que aconteça, mas difícil de mensurar. Normalmente, o cidadão procura mais as agências nos meses de férias, porque, ou está de folga do serviço, ou os filhos estão de férias. Então, sazonalmente, já é maior a procura pelo INSS nos meses de dezembro e janeiro. É difícil saber quanto desse aumento decorreu da proposta da reforma.

A chave é mostrar para a população que não há outro produto comparável à Previdência. Não existe caderneta de poupança ou previdência privada que seja tão abrangente. Digamos que o cidadão resolva hoje não contribuir mais com o sistema. Ele só vai ter o recurso assegurado para a velhice dele. Mas não tem acidente, gravidez, doença crônica. Quando você sofrer um acidente, vai te dar um auxílio-doença. Tem aposentadoria por invalidez. O que a gente precisa mostrar para a sociedade brasileira é que está adquirindo um seguro para uma série de ocasiões que possam ocorrer na sua vida.

Nunca que a iniciativa privada vai conseguir competir na espessura com a Previdência Social. Eles oferecem uma complementação de renda. A Previdência Social é um seguro social. É muito mais generoso, abrangente e acessível, e muito mais confiável do que qualquer seguro ofertado pela iniciativa privada. Primeiro, porque o governo não vai quebrar. Ele faz ajustes para dar sustentabilidade ao sistema, mas ele vai continuar existindo. O jovem brasileiro pode ter certeza de que vai contribuir e vai receber o benefício quando precisar. Na inciativa privada, não tem essa certeza, por mais que a empresa seja sólida.

É um processo histórico, muito difícil apontar uma causa única. Teve uma permissividade. A gente tem cobrado. Temos um sistema muito forte de busca de recuperação de ativos, além de uma atuação forte no controle de fraudes. Muita gente não sabe, mas muitas operações da Polícia Federal são movidas por detecção de fraudes do próprio INSS.

Existe muita massa falida, de empresas que já nem existem mais. Há recursos que dificilmente serão recuperados. Os processos são lentos, nosso arcabouço legal é complexo e a cobrança também não é um instrumento simples.

Tem expectativas diferentes. Tem gente que fala em R$ 400 bilhões. As estimativas oficiais costumam ser em torno de R$ 200 bilhões. Mas tem que lembrar que o argumento de que não teria deficit da Previdência se conseguisse recuperar todo esse dinheiro não se sustenta. Mesmo se fosse possível reaver todo o dinheiro, isso cobriria o deficit só por um ano.

Temos 6 mil imóveis não operacionais no Brasil. É a maior imobiliária do país. Ao longo de oito, nove décadas de sistema previdenciário, várias ações foram movidas. Grande parte desse imóveis vêm de recuperação de dívidas.

A gente consegue recuperar R$ 1 bilhão por ano. Mas como tem uma parte que a gente não identifica, não dá para saber o total. Pequenos fraudadores aparecem todos os dias.

Às vezes, sim, mas nem sempre. A maioria envolve intermediários. Os caras vão cooptar velhinhos na porta das agências e oferecem benefícios que já são direito deles, em troca de contratos. São casos cruéis. O INSS também é vítima do seu gigantismo. São 100 milhões de pessoas recebendo beneficio ou contribuindo para o sistema. Ter equívocos é natural, apesar de não ser desejável.

Nós estabelecemos que, primeiro, chamaríamos os mais jovens e que estivessem há mais tempo gozando do benefício. A lei diz hoje que se deve revisar (o benefício) com periodicidade máxima de dois anos, mas o INSS não fazia isso. Entre o grupo de pessoas mais jovens que estavam recebendo auxílio-doença há mais de dois anos, a chance de haver impropriedades é imensa. Tanto que oito em cada 10 foram revertidos.

Acho que o governo tem interesse. Mas o que foi passado para nós, por enquanto, é no auxílio-doença e na aposentadoria por invalidez. A maioria absoluta dos casos é decorrente de decisão judicial. A judicialização é elevadíssima. Dos 530 mil auxílios-doença que serão analisados, 98% foram concedidos judicialmente. Esse é outro efeito positivo da reforma da Previdência: tornar algumas regras mais claras, porque hoje tem muita brecha. Temos também que fortalecer as instâncias administrativas, porque, assim, as pessoas não precisarão ir tanto à Justiça.

O nosso sistema digital, o Meu INSS, tem avançado bastante. Dos 3,6 milhões de brasileiros que procuram as agências todos os meses, um terço, ou 1,2 milhão, o fazem em busca de informações. Querem checar o tempo de contribuição ou entender alguma regra. Isso pode ser feito pelo Meu INSS. Se atendermos remotamente a essa parcela do público, podemos deslocar a força de trabalho para a função principal do INSS, que é o reconhecimento dos direitos.

Por meio do site, de smartphones e tablets, as pessoas podem consultar o tempo de contribuição, o tempo que falta para a aposentadoria. Essas funções estão ativas desde janeiro. Outras estão sendo colocadas aos poucos. Até o meio do ano, será possível saber se o empregador fez a contribuição, no máximo de 30 a 45 dias depois que ele depositar. Isso resolve um grande problema do cidadão, que é descobrir, depois de 20 anos, que determinado tempo de trabalho não foi averbado.

Depende do nível de adesão da população. Se todo o público que vai às agências apenas para fazer consultas migrar para o online, teremos um desafogo de 33% automaticamente.

A nossa ideia é que, daqui um tempo, tudo esteja disponível nos dois.  A gente quer que o INSS seja, dentro de alguns anos, um órgão eminentemente digital. Que deixe de ser presencial e reativo, e passe a ser remoto e proativo, que possa ser acessado de qualquer dispositivo eletrônico e que possa se antecipar. Ao descobrir que alguém já tem condições objetivas para se aposentar, vai entrar em contato e avisar, dar um alerta. Mas isso é no futuro.

Existe a lentidão natural do processo da gestão pública. Mas a DataPrev, hoje, está muito modernizada. Ela é a principal responsável pela realização dessas soluções. O custo do Meu INSS foi muito pequeno, porque foi desenvolvido por técnicos do DataPrev. Mas, para migrar para um modelo totalmente digital, é preciso partir para o mercado. Isso não se faz só dentro de casa, tem um custo.

O INSS está atrasado.  A sociedade e o governo têm a convicção de que o Estado está muito inchado, que precisa ser eficiente e, para isso, precisa cortar algumas “gorduras”. Há também um cenário tecnológico que nos permite fazer isso. Talvez em outros momentos não tivesse essa confluência de fatores.

Precisamos ainda fazer concursos, pois o que temos hoje de oferta de mão de obra não é suficiente. O último concurso foi em 2015. Em 2017, está vedado. O INSS tem deficit de funcionários. Até 2019, um terço da força de trabalho terá condições de se aposentar. Temos a garantia do Ministério do Planejamento de que todas as vagas do último edital (900) serão providas nos próximos meses. Quanto ao excedente de 3 mil, o INSS já mandou ofício para a pasta solicitando a convocação.

Estamos tocando um projeto-piloto em Mossoró, no Rio Grande do Norte, desde janeiro, que já consegue minimizar alguns dos problemas, como equalizar a força de trabalho colocando um servidor ocioso para analisar processos remotamente, de qualquer lugar do Brasil. Funciona assim: se, no mesmo momento, tiver um protocolo feito em Brasília e um servidor ocioso em Natal, por exemplo, eu posso submeter a análise desse processo lá, pela internet.

Do ponto de vista nominal, 36 mil servidores e 1,6 mil agências parecem muita coisa. Mas quando fragmenta os 3,6 milhões de pessoas que procuram a gente todo mês, você vê que há uma demanda muito grande. A gente não consegue fazer frente só com instrumentos presenciais. Por isso, que a incorporação da tecnologia é tão importante. Além de conforto, dará muita celeridade. Esses tempos longos de espera para fazer um agendamento tendem a cair drasticamente.

A maior parte da demanda da greve já foi vencida. Para o pessoal de atendimento, mais de 90%. Para as perícias, quase 70%. A expectativa é já ter resolvido tudo até o meio do ano.